Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej [DOMENA, np. globalauto.pl] oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
- Usługodawca — [IMIĘ I NAZWISKO], prowadzący(a) jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA FIRMY], [ULICA, KOD, MIASTO], NIP: [NIP], REGON: [REGON]; kontakt: e-mail [ADRES E-MAIL], tel. [NUMER TELEFONU], WhatsApp [NUMER WHATSAPP].
- Serwis — strona internetowa działająca pod adresem [DOMENA].
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
- Usługi elektroniczne — usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu (m.in. dostęp do treści, formularz kontaktowy/wyceny, newsletter).
- Umowa importu — odrębna umowa o świadczenie usługi sprowadzenia pojazdu, zawierana poza Serwisem.
§ 2. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
- udostępnianie treści Serwisu (m.in. baza wiedzy, kalkulator kosztów importu),
- formularz kontaktowy i formularz bezpłatnej wyceny,
- newsletter (po zapisaniu się przez Użytkownika).
Właściwa usługa importu pojazdu nie jest świadczona przez Serwis — jest realizowana na podstawie odrębnej Umowy importu, której warunki ustalane są indywidualnie poza Serwisem.
§ 3. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą plików cookies oraz — dla części usług — aktywne konto poczty elektronicznej.
§ 4. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
- Użytkownik podaje w formularzach dane prawdziwe i aktualne,
- zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
§ 5. Charakter informacyjny treści i wyceny
Treści zamieszczone w Serwisie, w tym wyniki kalkulatora kosztów importu, mają charakter wyłącznie informacyjny i orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Wypełnienie i wysłanie formularza kontaktowego lub wyceny nie jest równoznaczne z zawarciem umowy — stanowi zaproszenie do kontaktu. Wiążące warunki współpracy określa odrębna Umowa importu.
§ 6. Newsletter
Zapis na newsletter następuje dobrowolnie i wymaga zgody Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą. Rezygnacja jest bezpłatna.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną (np. działania Serwisu lub formularza) można składać na adres e-mail: [ADRES E-MAIL]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§ 8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, a zasady wykorzystania plików cookies — Polityka cookies, dostępne w Serwisie.
§ 9. Prawa autorskie
Treści Serwisu (teksty, grafiki, układ, kalkulator) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, z datą wskazaną na górze dokumentu,
- w sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.